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  • 客戶機器如果出現故障或者損壞
  • 工程師15分鐘內聯系,2小時內給出解決方案
  • 聯系售后專員描述狀況,專員在10分鐘內寫好維修單
  • 對于需要上門的客戶,48小時內上門解決機器故障
  • 對于客戶返修機器,72小時內給客戶解決發回
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